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“大家好，欢迎来到‘古城税韵’直播间，我是本次主播团的讲师赵娟，今天为大家讲解的是小微企业适用的税费优惠政策……”

据了解，在第32个全国税收宣传月期间，国家税务总局昌吉回族自治州税务局围绕“税惠千万家 共建现代化”主题，推出“昌税通·暖心云课堂”，与纳税人缴费人直播互动，宣传税费优惠政策，传递便民服务好声音。

税务干部化身“主播”为纳税人缴费人讲政策“干货”（央广网发 聂子淇 摄）

据了解，云课堂的“税务主播团”是由昌吉州税务系统业务骨干团队组成。直播前，税务干部通过实地走访、税企交流群、电话短信等方式征询纳税人涉税需求，采用政策解读、案例分析、在线互动等形式，在直播中划重点、讲干货，宣传解读税惠政策，指导办税流程，帮助纳税人快速理解掌握政策核心内容和办税操作重点环节。

“‘云课堂’干货满满！”“希望这种线上培训能多搞几次！”“下次能讲讲研发费用加计扣除的政策吗？”“云课堂内容紧扣纳税人缴费人关心的电子税务局操作和税费优惠政策展开，太实用了！”务实的课程吸引近千人在线观看，纷纷在弹幕区留言。

税务干部化身“主播”为纳税人缴费人讲政策“干货”（央广网发 聂子淇 摄）

“线上开展政策解读、电子税务局操作辅导，让我们足不出户就能了解掌握税惠政策和办税操作流程，税务服务高效便捷又暖心。”新疆和顺达石材有限责任公司财务负责人杨晓娟观看了直播后说。

据了解，昌吉州税务局结合“便民办税春风行动”，不断创新税费服务方式，倾心打造“昌税通·吉速办”纳税服务品牌，构建优质高效、便民快捷的“云端暖心服务、场所省心服务、定制倾心服务、提醒贴心服务、志愿爱心服务、维权诚信服务”机制，为纳税人提供更加精准化、个性化、定制化服务。

税务干部化身“主播”为纳税人缴费人讲政策“干货”（央广网发 聂子淇 摄）

“‘昌税通·暖心云课堂’是‘六心’服务‘云端暖心服务’系列活动之一，我们通过‘见屏如面’的视频直播形式，进一步落实落细各项税费支持政策。”昌吉州税务局纳税服务科相关负责人介绍道，“我们将持续依托税企互动平台，细化打造形式多样、干货满满的‘云课堂’，以更细辅导、更优服务、更实举措回应纳税人缴费人所需所盼。”（刘文婷 陈晓青）