日前,德兴市城管局紧盯优化营商环境中存在的痛点、难点、堵点问题,以开展“全市商户大走访”活动、发放“您有事,我来办”便民服务卡等活动为抓手,深入一线走访企业和商户,认真听取企业和商户需求,进一步转变工作理念、改进工作作风,变执法为服务,助力营商环境进一步优化。
走访企业期间,该市城管局积极落实“交朋友、征意见、解难题、求发展”要求,为广大商户发放便民服务卡,与商户亲切交流,收集企业需求,询问在经营中存在的困难,并积极协调相关责任部门跟进解决。德兴市城管局还开通优化营商环境热线电话,接受咨询和监督举报。截至目前,已发放便民服务卡800余张,短信20万余条,受到商户好评。
(胡铁)